Договориться о невозможном. Как найти выход из тупика и разрешать любые конфликты (не применяя силы и денег)
О книге
Некоторые переговоры вести легко, другие — сложно. А бывает, что ситуация кажется практически безнадежной. Конфликт нарастает, появляется агрессия — и никто не желает уступать. Более того, у вас нет ни власти, ни ресурсов, чтобы повлиять на результат.
Профессор Гарварда и консультант по переговорам Дипак Малхотра
показывает...
Ещё
Продолжительность: 7 часов 29 минут
Оглавление